Livraison soignée et rapide
Chez Sobréal, la qualité de votre livraison est une priorité. Nous avons choisi de travailler uniquement avec des professionnels du transport de meubles et de la literie, afin de vous garantir un service fiable et soigné à chaque étape.
Pour vos lits, mobilier de salon ou linge de lit, nous proposons plusieurs modes de transport adaptés à chaque produit, afin de s'ajuster au mieux à vos besoins et de vous offrir des délais optimisés.
Les tarifs de livraison dépendent du produit commandé et du mode de transport choisi. Ils sont précisés sur chaque fiche produit.
Livraison de colis volumineux
Pour les articles plus volumineux tels que les lits, le mobilier de salon ou de salle à manger, nous proposons plusieurs modes de livraison :
La livraison express rez-de-chaussée avant 13h
La livraison de vos colis, en rez-de-chaussée, est garantie entre 8 et 13h, du lundi au vendredi. La livraison a lieu à une date précise, choisie par vos soins (lors du passage de commande).
Livraison sous 48 ou 72h selon la ville, n'hésitez pas à nous poser la question directement pour plus de précisions.
Livraison à l'étage
Les colis sont livrés à l’étage par un transporteur à un ou deux hommes selon la volumétrie de votre commande. Sur la région parisienne, livraisons possibles du lundi au samedi; pour la province, du lundi au vendredi.
Livraison en rez-de-chaussée
La livraison en rez-de-chaussée s’effectue sur rendez-vous. Pour la région parisienne, du lundi au dimanche sous 4 à 6 jours en moyenne avec un créneau de 2 h proposé. La livraison s'effectue au pied du camion.
Dans le reste de la France métropolitaine, les livraisons se font du lundi au vendredi également sur rendez-vous, à la journée, sous 6 à 8 jours en moyenne.
L’agence de livraison prendra contact avec vous dès réception des colis sur sa plateforme logistique afin de convenir d’un rendez-vous de livraison. Notez svp que la prise de rdv se fait principalement via SMS.
La livraison à l’étage + débarras meuble et literie
Les colis sont livrés à l’étage sur prise de rendez-vous. Vous profitez également d’un service de débarras de vos anciens meubles et literies. Attention, le service débarras est actuellement disponible en région Parisienne et dans certaines villes de provinces (nous cherchons des solutions pour le reste de la France), n'hésitez pas à nous contacter pour vérifier ce point.
Quel que soit le mode de livraison choisi, vous pouvez choisir la date à laquelle vous souhaitez être livré. Vous avez une maison secondaire ? Vous souhaitez être livré après vos travaux ? Nous nous adaptons à vous, indiquez simplement la date souhaitée lors de votre commande dans l’encart "commentaire" prévu pour ce faire.
Livraison de petits colis
Les produits présentant un poids inférieur à 30 kg tels que le linge de lit, sont livrés par le service messagerie GEODIS. Ils sont livrés à votre domicile sous 5 jours ouvrés après la validation de votre commande.
Retrait à l'entrepôt
Si vous disposez du véhicule adapté, vous pouvez également retirer gratuitement votre commande à notre entrepôt situé 1 impasse de Recouvrance, 17100 Saintes (Charente-Maritime).
Ce dernier est ouvert du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00 sur prise de rendez-vous au 05.46.97.65.69 ou à l’adresse contact@sobreal.fr.
Livraison Belle-île, île d'Yeu
Notre logisticien dépose les colis à la gare maritime de ces îles. Le transporteur local conservera les colis à votre disposition pour retrait - et il sera possible de vous faire livrer en prenant contact directement avec ce dernier. Des frais additionnels vous seront alors facturés.
Transport OTMR pour Belle-île, transports Islais pour l'île D'Yeu.
Livraison à l’étranger
Nos produits peuvent également être livrés à l’étranger. Nos partenaires de transport effectuent des livraisons en Europe limitrophe : Belgique, Luxembourg, Allemagne, Italie et Espagne ou hors UE : Suisse, Royaume-Uni. Dans ce cas, nous facturons les produits en HT et le dédouanement et règlement des taxes douanières et locales reste à votre charge.
Nous pouvons également livrer chez un transitaire sur le territoire métropolitain dans le cadre de commandes en direction des territoires ultramarins français. Charge à vous ensuite d'organiser le transport avec le transitaire.
Exemples de transitaires :
- Alliance Europe - Sandouville (76)
- Léon Vincent Overseas c/o le Havre Groupage - Port du Havre 5548 - Saint Vigor D'Imonville (76)