bonne qualité, je suis tres satisfait
Bonjour Christophe,
Merci pour cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant ce lit et votre achat chez Sobréal plus généralement.
Cordialement - Christian
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Bonjour Christophe,
Merci pour cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant ce pont d'amour Lima.
Cordialement - Christian
Le produit bien conçu. Sur la photo super, galère à monter, vender des meubles montés !
Bonjour Monsieur L, Merci d?avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que le design du chevet avec tiroir Garay vous ait plu. Il s?agit en effet d?un produit conçu en France, que nous avons développé avec soin en collaboration avec notre fabricant. La notice de montage est scrupuleusement vérifiée par nos équipes en interne, et nous n?avons, jusqu?à présent, pas rencontré de difficultés particulières sur le montage de ce modèle.
Cela dit, votre retour est primordial. Afin de nous permettre d?améliorer davantage notre notice, pourriez-vous nous indiquer les points spécifiques qui vous ont posé problème lors du montage ? Votre retour d?expérience contribuera directement à l?évolution de nos produits, ce qui est très important pour nous.
Encore merci pour votre achat et votre franchise. Restant à votre écoute, votre Service Client Sobréal
Bon produit si ce n'est que le matelas est un peu trop ferme
Bonjour Marianne,
Merci pour cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant le lit Kodiak. Le matelas Elbe est effectivement assez ferme, il aura tendance à s'assouplir avec le temps. D'autres modèles de matelas sont possibles comme précisé sur la fiche produit, le Feevah en mousse Haute Résilience (type bultex) et le Arno en mousse Latex.
Cordialement - Christian
Super
Merci pour cet avis Lucie. Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre lit gigogne Lemand.
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
Rien à redire cela correspond à nos souhaits
Merci pour cet avis cher Christian.
Nous sommes ravis de voir votre satisfaction de notre lit banquette gigogne Levant, finition verni noisette.
Restant à votre disposition si besoin.
Cordialement - Christian
Très bon produit
Merci pour cet avis Michèle.
Nous sommes ravis de voir votre satisfaction de notre lit banquette gigogne Nuage Blanc avec matelas Feevah,
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement - Christian
Idem
Bonjour Nadine,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le montage vous ait semblé facile, même s'il a pris un peu de temps - nous suggérons l'utilisation d'une visseuse électrique pour la fixation des lattes, c'est la partie la plus fastidieuse effectivement. Vous avez commandé un Pack lits gigognes Kodiak + 2 matelas Arno Latex.
Ce lit est proposé avec un sommier à lattes massives du fait de la hauteur des pans. Mais il est possible d'y associer un sommier métal à lattes souples si vous le souhaitez. Elles sont proposées dans la catégorie "sommiers" de notre site.
Gardez à l'esprit que le sommier métal sera plus épais de 5 cm environ, ce qui pourrait poser problème lors de l'empilement des lits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Parfait! Très beau et bonne matière
Merci pour cet avis Caroline,
nous sommes heureux de lire que ce lampadaire vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez Sobréal
Christian
Lit gigogne très pratique, joli et de belle qualité
Bonjour Martine,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que notre lit gigogne Néo blanc vous apporte entière satisfaction.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Produit correspondant au descriptif
Merci pour votre évaluation Nathalie, vous souhaitant une utilisation de ce lit superposé Iris en bois massif durant de nombreuses années.
Cordialement - L'Équipe Sobréal
Très bien. Correspond à notre attente
Bonjour Madame R, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sur notre
Pack gigogne Morphée + 2 Matelas. Nous sommes heureux que ce modèle réponde en tout point à vos attentes. Notre équipe reste à l'écoute de vos besoins. Très bonne journée !
Lit très bien sauf la fissure
Bonjour Céline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre lit présente une fissure. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Le lit gigogne Néo est en bois massif, et il arrive (rarement) que le bois travaille. Dans un tel cas, nous remplaçons la pièce sur simple contact et partage d'une photo. Nous avons cherché à vous joindre sans succès, et vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution ensemble et de vous satisfaire au mieux.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
👍
Merci pour cet avis Isabelle. Ce produit vient en complément du lit superposé Écrin commandé sur notre site Sobréal.
Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
Parfait 👍
Merci beaucoup pour cet avis Isabelle. Nous sommes ravis de vous compter à nouveau parmi nos clients, pour l'achat de ce nouvel ensemble lit superposé Écrin, 3 ans après la 1ère commande. Nous supposons que vous êtes satisfaite de ce produit et vous remercions à nouveau de votre confiance.
Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
Produit de qualité. Correspond complètement à mes attentes. La notice de montage pourrait être un peu plus précise lorsqu?on n?est pas habitué à assembler un meuble.
Merci pour cet avis Gilles. Nous allons prendre en compte votre remarque relative à la notice afin de voir comment l'améliorer si besoin. Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
La hauteur entre les deux lits n'est pas suffisante. On se cogne la tête et impossible de s'assoir sur le lit sans se cogner. Je dois mettre un nouveau matelas de 20 cm d'épaisseur ce qui va réduire encore la hauteur.
Merci pour ce retour Christine.
Nous sommes désolés pour ce problème de hauteur entre matelas. Cependant, sachez que ces informations sont indiquées sur la fiche produit sur les photos avec les dimensions, dans le descriptif texte et le descriptif technique (75cm).
Nous vous invitons à bien lire la fiche produit avant de passer commande, et si besoin nous contacter pour avoir des précisions. Nous répondrons avec plaisir à toute demande.
Restant à votre disposition
Très qualitatif.
Cher Monsieur B, toute l'équipe Sobréal tient à vous remercier pour vos éloges. Nous sommes ravis que nos matelas Feevah en mousse HR vous apportent le confort et la qualité que vous attendiez. Nous avons mis beaucoup d?attention dans leur conception, et c?est un vrai plaisir de lire que vous en êtes pleinement satisfait. Dans l'espoir de vous retrouver sur notre site pour d'autres projets d'aménagements. Bien Cordialement, L?équipe Sobréal
Produit parfait. Merci pour les nombreux conseils et la patience de l?équipe.
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait à la fois de la qualité de notre service et de notre Lit banquette gigogne Farrel. Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre soutien ! N?hésitez pas à revenir vers nous pour toute interrogation ou projet d'aménagement, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller. À très bientôt, l'équipe Sobréal
Moderne et pratique .
Merci pour cet avis Catherine. Cela nous fait plaisir de constater que son aspect et sa praticité vous apportent satisfaction - Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
très bon produit
Merci pour cet avis Claire. Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
Nickel
Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre Oreiller à mémoire de forme Mémofill. Nous sommes ravis que celui-ci réponde parfaitement à vos attentes. Nous vous souhaitons d'agréables nuits de sommeil avec votre nouvel oreiller. À très bientôt sur notre site. Bien cordialement - L'équipe Sobréal
Très beau produit
Merci pour cet avis Johann. Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
Plutôt bien pour l'épaisseur
Merci pour cet avis Elisabeth. Le matelas Latex Arno mesure 15 cm d'épaisseur et permet d'être utilisé sur tous nos lits. Cordialement - Christian
parfait
Merci pour cet avis relatif au montage de votre mobilier par notre partenaire. Cordialement - Christian
cf précédemment. Tres decue par le sommier du lit principal
Bonjour Anne,
Merci pour cet avis concernant le lit Makau. Comme précisé sur l'avis que vous avez laissé par ailleurs, le sommier supérieur est bien un sommier en lattes de pin massif. Cette information est indiquée dans le descriptif technique du produit, et également visible sur les photos que vous pouvez visualiser sous la photo principale du produit. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement - L'Équipe Sobréal
j'ai acheté 3 lits superposés, en décembre, pour l'un d'entre eux, le bois s'est dendu sur toute la longueur et le sommier s'est donc affaissé et est tombé au sol ! Heureusement pas d'accident humain, mais cela aurait pu être très grave! C'est le bois qui a lâché et qui s'est fracturé sur toute la longueur !
Bonjour Christophe et Laure, nous sommes navrés pour cet incident. C'est un problème inédit de voir un pan se casser de cette façon, à savoir sur toute la longueur du lit du bas. Nous avons échangé par ailleurs afin de mettre en place un SAV et l'envoi d'un pan de remplacement au plus vite, ce qui a été fait. Nous en profitons pour rappeler que le poids supporté est de l'ordre de 100 kg par sommier. Nous vous souhaitons une belle journée, L'Équipe Sobréal
Très bonne qualité. Matelas très confortable et bien protégé pour l expedition
Merci pour cet avis Pascale. Nous sommes ravis que ce lit simple et son matelas Elbe en mousse HD vous apporte toute satisfaction. Belle journée à vous - Christian
Confortable, bonne tenu , ne s'enfonce pas(même cote à cote quand on est au milieu car je l'ai commandé x2 pour un gigogne), bien fini au niveau du tissu avec des aérations. Un petit cordon sur la bordure pour la préhension, et livré avec housse de rangement. Que dire...C'est parfait !
Bonjour Monsieur B, Un grand merci pour votre avis détaillé concernant nos matelas Feevah en mousse HR ! Nous sommes ravis de savoir qu’ils vous apportent le confort et la qualité que vous attendiez. Nous avons mis beaucoup d’attention dans leur conception, et c’est un vrai plaisir de lire que vous en êtes pleinement satisfait
Merci pour vos éloges et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons d'agréables nuits de sommeil avec votre nouvelle banquette gigoggne. À très bientôt pour d’autres projets ou achats chez Sobréal ! Bien Cordialement, L’équipe Sobréal
Fier d'avoir commandé à une entreprise Française(enfin une alternative sérieuse à IK..avec une qualité bien supérieure). j'avais besoin d'un lit gigogne, après une recherche sur internet, je suis tombé sur le site très bien fait de Sobréal, Christian et Pauline répondent immédiatement au téléphone, sont très patient et expliquent bien.
Nous avons du attendre un peu car le modèle qui nous plaisait était victime de son succès(modèle Farrel), avec une adaptation au niveau de sa fabrication (ce qui prouve le sérieux de l'entreprise). Finalement, nous l'avons reçu, très bien conditionné en deux long colis, et relativement facile à monter. Le bois est massif et bien fini. Les matelas Feevas d'une qualité et d'un confort exceptionnels.(je laisse des photos)
Je pense sérieusement à m'équiper en meuble TV chez eux.
Philippe.
Bonjour Monsieur B,
Quel bonheur de lire votre avis ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait à la fois de la qualité de notre service et de nos produits.
Votre modèle Farrel semble parfaitement s'intégrer chez vous. C'est toujours un plaisir de voir nos produits dans leur nouvelle habitation.
C’est grâce à des clients comme vous, qui apprécient notre sérieux et notre engagement pour des produits de qualité, que notre travail prend tout son sens. Nous sommes ravis que l'attente ait valu la peine, et que le montage ait été facile pour vous !
On vous remercie encore pour votre confiance et votre soutien ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute interrogation ou projet d'aménagement, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.
À très bientôt,
Christian et Pauline