Bon produit
Merci de votre avis relatif à nos oreillers confort Mr C. Cordialement - L' Équipe Sobréal
Tres bonne qualité
Merci de cet avis relatif à nos draps Rondo Mr C.
Bien cordialement - l'équipe Sobréal
Bon produit technique et efficace
Merci de cet avis relatif au drap housse Pamoa Mr C. - Bien cordialement - l'équipe Sobréal
Mon fils adore, la mezzanine est très solide.
le montage est un peu délicat notamment le sommier qui doit être recoupé
Bonjour Mme B., merci de cet avis.
Nous sommes surpris par le fait de devoir découper le sommier plancher. Vous avez commandé une mezzanine Adam 120x190. Il est possible que vous ayez reçu un colis de sommier 140x190, auquel cas il s'agirait d'une erreur logistique de notre part et vous prions de nous en excuser. Nous vous contactons pour identifier le problème. Cordialement - L'Équipe Sobréal
Un peu déçu par la qualité que des blanches à visser
Merci de votre avis suite à la commande d'une Tête de lit Ipar Mme D. Ce sont des planches en pin massif des Landes à fixer effectivement, et le modèle Ipar est assez simple par sa forme et sa conception. Ceci fait aussi son attrait pour une partie de notre clientèle, nous sommes vraiment désolés que vous en soyez déçue. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
Livraison faite avec 6 semaines de retard !
Nos excuses pour le retard de livraison Mme T.
Cependant, pour être factuel et précis, il y a un retard de 2 semaines en réalité. Retard qui est une conséquence des tensions actuelles sur les matières et en particulier l'approvisionnement du sommier gigogne chez le fabricant du canapé. Nous vous avons néanmoins tenue informée de ce retard de 15 jours. auquel Il faut ajouter 15 jours de transport (par un transporteur de meubles et non de la messagerie rapide du fait du format des colis) - ce délai est le délai normal et nous vous en avions informé avant même le passage de commande lors de nos échanges. Cordialement - L'Équipe Sobréal.
sûrement très bien, quand on ne s'est pas trompé de taille! attention aux lits en 2 m à ne pas prendre l'étagère en 1,90 m... et bien garder les cartons pour renvoyer le cas échéant!
Merci Mme C. pour cet avis relatif à !'Étagère suspendue pour lit superposé. Il existe effectivement plusieurs dimensions et nous allons améliorer l'aide au choix pour mieux guider nos clients. Cordialement - l'Équipe Sobréal
il permet à mes petits-enfants de mettre livres ou autres trésors...
Le casier Kirk est effectivement un petit accessoire disposable sur tous les lits avec pans jusque 22 mm d'épaisseur. Merci de cet avis Mme C. - Cordialement
nous n'avons pas encore utilisé les 3 lits. Mais début prometteur!
Merci de cet avis pour le Pack lit superposé haut Ecrin avec sommier gigogne + 3 matelas Elbe Mme C. Cordialement
Conforme a la description. Produit de qualité. Montage simple
Merci pour cet avis relatif à la commande d'un Pack lit gigogne Hersé + matelas HR Mr J. La notice en Français est plutôt claire et si suivie pas à pas, le montage s'avère relativement simple. Cordialement - Christian
Attention produit présentant un revêtement peinture défaillant qui laisse apparaître de nombreuses traces jaunâtres de noeuds moins d' un an après la livraison client...considéré comme normal par votre service client
Bonjour Mr D.,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de "jaunissement" de peinture sur certains noeuds du bois du lit Iris commandé. Mais effectivement, il s'agit de peinture aqueuse afin de limiter les émissions de COV nocifs. Le lit superposé IRIS est conçu en sapin massif à petits noeuds. Comme stipulé lors de nos échanges, le bois massif est un bois "vivant", qui "respire" encore et il arrive (rarement) que de la résine subsiste et fasse apparaître des traces sur certains noeuds. Cela peut se voir, en particulier sur les lits en couleur blanche car la teinte est claire. Nous regrettons sincèrement ce désagrément, il s'agit d'un problème pouvant survenir avec le sapin massif en particulier. Le Pin ne posant pas ce genre de problème ponctuel.
Bien cordialement - l'équipe Sobréal
Livreurs très aimables et ponctuels qui vous prendront votre ancien meuble que démonté et livré au pied de l'immeuble !! Est-ce bien un service "débarras" ?
Bonjour Mr C. Merci pour votre retour sur votre expérience liée au débarras. Nous essayons de faire en sorte que ce service soit amélioré avec nos partenaires de transport, mais effectivement à ce stade il est demandé que les meubles soient démontés (une question de place utile dans le camion qui est toujours en tournée au moment où ils récupèrent votre débarras). Cordialement - l'Équipe Sobréal
beau produit mais il faut le monter et ce n'est pas un mince affaire
Mr C, merci de votre retour d'expérience dont nous tiendrons compte afin d'améliorer encore la facilité de montage. Cordialement
Bien pour des enfants ou adultes pas trop lourds
Merci de ce retour relatif au lit superposé Alto haut avec ses 2 matelas Feevah Mr B.
Chaque sommier du lit est prévu pour supporter sans peine le poids de 100 kg, soit 2x100 kg. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
Parfait
Merci pour cet avis positif relatif à la commande d'un Lit banquette gigogne Nuage Mme G. - Cordialement - Christian
Très bien et très pratique
Merci de cet avis Mme R. Vous avez commandé le Pack lit superposé haut Ecrin avec sommier gigogne + 3 matelas Elbe. Cordialement - Christian
Parfait en complément des portes
Merci pour cet avis suite à votre commande de compensateurs de plinthes pour nos Portes de placard coulissantes atelier Delos Mme T. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
Produits de belle qualité et facile à monter
Merci pour cet avis suite à votre commande de Portes de placard coulissantes atelier Delos Mme T. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
Produit conforme. Je suis satisfait
Mr M., merci de cet avis suite à l'achat d'un Ensemble sommier gigogne Morphée. Cordialement - L'équipe Sobréal
Parfait
Merci pour cet avis suite à l'achat d'un Pack lit superposé Stradiv avec sommier gigogne + 3 matelas Feevah / Douro mme G. L'équipe Sobréal
Facile à monter. Très pratique. Le lit du dessous roule très bien sans rayer. L'ensemble à l'air solide, j'attends le verdict des enfants !
Mme B., merci pour cet avis suite à la réception de l'Ensemble sommier gigogne Morphée. Cordialement - L'Équipe Sobréal
les matelas paraissent de bonne qualité, le lit aussi, le tiroir devra résister aux manipulations, il faudra voir à l'usage car il n'a pas encore été utilisé.
Merci Mme C. pour cet avis relatif au Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas HR Feevah. Le produit est robuste et devrait supporter le temps sans trop de difficultés. Cordialement - Christian
Nous recommandons ce produit de très bonne qualité. Il est facile à monter. Les lattes de bois fixées sur le lit du dessus en guise de sommier assurent une très bonne stabilité et résistance à l'ensemble. Nous sommes donc très satisfaits.
Merci de cet avis relatif au Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah Mme B. Effectivement, le sommier supérieur est composé de lattes massives, renforçant la structure, tout en permettant un couchage confortable et de qualité. Cordialement - l'Équipe Sobréal
Nous recommandons ce produit de très bonne qualité. Il est facile à monter. Les lattes de bois fixées sur le lit du dessus en guise de sommier assurent une très bonne stabilité et résistance à l'ensemble. Nous sommes donc très satisfaits.
Merci de cet avis relatif au Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah Mme B. Effectivement, le sommier supérieur est composé de lattes massives, renforçant la structure, tout en permettant un couchage confortable et de qualité. Cordialement - l'Équipe Sobréal
conforme
Merci de votre évaluation suite à l'achat d'un ensemble de Lits gigognes Kodiak Mme U. Cordialement - L'Équipe Sobréal
Pour le moment je suis contente mais je n?ai pas ouvert les colis car je n?habite toujours pas dans la maison
Mme B., nous vous remercions de cet avis suite à la commande du Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Elbe. N'hésitez pas à nous contacter - si besoin - à l'ouverture des cartons. Cordialement - Christian
Très bien couché bon matelas
Merci pour cet avis concernant le matelas Elbe Mme N.
Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
Bonne literie
Merci pour cet avis relatif à l'ensemble lit gigogne Morphée avec matelas Elbe Mme N.
Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
La livraison et le produit correspondent à mon attente
Merci pour cet avis suite à la commande d'un Pack lit gigogne Morphée Mr S. - L'Équipe Sobréal
Banquette lit gigogne très confortable et très bonne qualité. Livraison conforme à la date et heure prévues
Mme A., nous vous remercions pour ce retour suite à la commande d'un Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah HR. Cordialement - Christian