Conforme a la description. Produit de qualité. Montage simple
Merci pour cet avis relatif à la commande d'un Pack lit gigogne Hersé + matelas HR Mr J. La notice en Français est plutôt claire et si suivie pas à pas, le montage s'avère relativement simple. Cordialement - Christian
Attention produit présentant un revêtement peinture défaillant qui laisse apparaître de nombreuses traces jaunâtres de noeuds moins d' un an après la livraison client...considéré comme normal par votre service client
Bonjour Mr D.,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de "jaunissement" de peinture sur certains noeuds du bois du lit Iris commandé. Mais effectivement, il s'agit de peinture aqueuse afin de limiter les émissions de COV nocifs. Le lit superposé IRIS est conçu en sapin massif à petits noeuds. Comme stipulé lors de nos échanges, le bois massif est un bois "vivant", qui "respire" encore et il arrive (rarement) que de la résine subsiste et fasse apparaître des traces sur certains noeuds. Cela peut se voir, en particulier sur les lits en couleur blanche car la teinte est claire. Nous regrettons sincèrement ce désagrément, il s'agit d'un problème pouvant survenir avec le sapin massif en particulier. Le Pin ne posant pas ce genre de problème ponctuel.
Bien cordialement - l'équipe Sobréal
Livreurs très aimables et ponctuels qui vous prendront votre ancien meuble que démonté et livré au pied de l'immeuble !! Est-ce bien un service "débarras" ?
Bonjour Mr C. Merci pour votre retour sur votre expérience liée au débarras. Nous essayons de faire en sorte que ce service soit amélioré avec nos partenaires de transport, mais effectivement à ce stade il est demandé que les meubles soient démontés (une question de place utile dans le camion qui est toujours en tournée au moment où ils récupèrent votre débarras). Cordialement - l'Équipe Sobréal
beau produit mais il faut le monter et ce n'est pas un mince affaire
Mr C, merci de votre retour d'expérience dont nous tiendrons compte afin d'améliorer encore la facilité de montage. Cordialement
Bien pour des enfants ou adultes pas trop lourds
Merci de ce retour relatif au lit superposé Alto haut avec ses 2 matelas Feevah Mr B.
Chaque sommier du lit est prévu pour supporter sans peine le poids de 100 kg, soit 2x100 kg. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
Parfait
Merci pour cet avis positif relatif à la commande d'un Lit banquette gigogne Nuage Mme G. - Cordialement - Christian
Très bien et très pratique
Merci de cet avis Mme R. Vous avez commandé le Pack lit superposé haut Ecrin avec sommier gigogne + 3 matelas Elbe. Cordialement - Christian
Parfait en complément des portes
Merci pour cet avis suite à votre commande de compensateurs de plinthes pour nos Portes de placard coulissantes atelier Delos Mme T. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
Produits de belle qualité et facile à monter
Merci pour cet avis suite à votre commande de Portes de placard coulissantes atelier Delos Mme T. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
Produit conforme. Je suis satisfait
Mr M., merci de cet avis suite à l'achat d'un Ensemble sommier gigogne Morphée. Cordialement - L'équipe Sobréal
Parfait
Merci pour cet avis suite à l'achat d'un Pack lit superposé Stradiv avec sommier gigogne + 3 matelas Feevah / Douro mme G. L'équipe Sobréal
Facile à monter. Très pratique. Le lit du dessous roule très bien sans rayer. L'ensemble à l'air solide, j'attends le verdict des enfants !
Mme B., merci pour cet avis suite à la réception de l'Ensemble sommier gigogne Morphée. Cordialement - L'Équipe Sobréal
les matelas paraissent de bonne qualité, le lit aussi, le tiroir devra résister aux manipulations, il faudra voir à l'usage car il n'a pas encore été utilisé.
Merci Mme C. pour cet avis relatif au Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas HR Feevah. Le produit est robuste et devrait supporter le temps sans trop de difficultés. Cordialement - Christian
Nous recommandons ce produit de très bonne qualité. Il est facile à monter. Les lattes de bois fixées sur le lit du dessus en guise de sommier assurent une très bonne stabilité et résistance à l'ensemble. Nous sommes donc très satisfaits.
Merci de cet avis relatif au Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah Mme B. Effectivement, le sommier supérieur est composé de lattes massives, renforçant la structure, tout en permettant un couchage confortable et de qualité. Cordialement - l'Équipe Sobréal
Nous recommandons ce produit de très bonne qualité. Il est facile à monter. Les lattes de bois fixées sur le lit du dessus en guise de sommier assurent une très bonne stabilité et résistance à l'ensemble. Nous sommes donc très satisfaits.
Merci de cet avis relatif au Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah Mme B. Effectivement, le sommier supérieur est composé de lattes massives, renforçant la structure, tout en permettant un couchage confortable et de qualité. Cordialement - l'Équipe Sobréal
conforme
Merci de votre évaluation suite à l'achat d'un ensemble de Lits gigognes Kodiak Mme U. Cordialement - L'Équipe Sobréal
Pour le moment je suis contente mais je n?ai pas ouvert les colis car je n?habite toujours pas dans la maison
Mme B., nous vous remercions de cet avis suite à la commande du Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Elbe. N'hésitez pas à nous contacter - si besoin - à l'ouverture des cartons. Cordialement - Christian
Très bien couché bon matelas
Merci pour cet avis concernant le matelas Elbe Mme N.
Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
Bonne literie
Merci pour cet avis relatif à l'ensemble lit gigogne Morphée avec matelas Elbe Mme N.
Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
La livraison et le produit correspondent à mon attente
Merci pour cet avis suite à la commande d'un Pack lit gigogne Morphée Mr S. - L'Équipe Sobréal
Banquette lit gigogne très confortable et très bonne qualité. Livraison conforme à la date et heure prévues
Mme A., nous vous remercions pour ce retour suite à la commande d'un Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah HR. Cordialement - Christian
Très satisfaite
Mme L. Nous sommes ravis que la commande de notre Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah vous apporte pleine satisfaction. Bien cordialement - Pauline
Lit conforme à la descrIption et aux photos. Mon ado est ravi!
Mme A., nous sommes ravis de votre retour suite à la commande du Lit banquette gigogne Nuage, souhaitant de belles nuits à votre fils :-)
Cordialement- Sobréal
très bien
Mme GC., merci pour cet avis relatif à votre commande de Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Elbe. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
Pratique à monter, conforme à l'illustration. Pas encore testé donc sans avis concernant le confort.
Merci de ce retour suite à l'achat d'un Ensemble sommier gigogne Morphée Mme T. Le montage est effectivement très simple, 4 boulons à visser seulement. Cordialement - Christian
Très bien
Bonjour Mr C. Merci pour ce retour suite à la commande du Lit métal Cassandra. Bien cordialement - Christian
Installation facile et qualité irréprochable
Mr R., nous vous remercions de cet avis relatif à la commande d'un lit adulte métal Opium. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
bon produit , semble de bonne qualité, a voir à l'usage
Merci de cet avis relatif au Pack lit banquette gigogne Flocon en bois massif + 2 matelas Feevah en mousse HR Mr G. Cordialement - L'Équipe Sobréal
Conforme à mes attentes en format canapé et lit
Mme G., nous vous remercions pour cet avis suite à la commande d'un Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Elbe. Cordialement - Christian
Déçue absolument déçue par la qualité du bois et de la peinture minimale sur ces tiroirs Le précédent était beaucoup plus épais Très bien peint Je ne voys recommanderai plus désormais
Bonjour Mme L.
Nous avons voulu comprendre votre avis qui nous a étonné.
Dans les faits, vous comparez le tiroir pour superposé Iris fabriqué en EU, en Pin petit noeuds, avec le tiroir Koala (fabrication FR) en Pin massif pour lit superposé Écrin / Alto que vous aviez initialement commandé (en 2016 et 2018). Vous comparez deux produits différents dont la teinte de blanc est légèrement différente, d'où votre impression de perte qualité. Ce qui n'est pas le cas en fait, la fabrication est la même depuis plusieurs années.
C'est d'ailleurs la raison pour laquelle nous précisons la liste des lits avec lesquels tel ou tel tiroir de lit se "marie" au mieux en terme de teinte. Il est dommage que vous ne nous ayez pas contacté car vous avez 14 jours de rétraction, et / ou nous vous aurions expliqué le pourquoi de la différence perçue. Les tiroirs pour superposé IRIS restent de bon produits, fabriqués en massif. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal