Très bien, simplement une indication d emplacement des roues serait parfaite!
Merci de votre avis relatif au tiroir de lit Koalaa, nous allons remonter le point afin d'améliorer la notice. Cordialement - L'Équipe Sobréal
Très très bien
Merci de votre avis suite à la commande de matelas Feevah en complément du lit superposé Alto bas. Cordialement - L'Équipe Sobréal
Ravie de la qualité du produit.....
Merci de votre avis suite à la commande du lit superposé bas Alto. Cordialement - L'Équipe Sobréal
Lit très bien. Mais il me semble que le bois est humide : je me demande s'il est vraiment sec et s'il ne va pas se déformer en séchant. De plus, dommage qu'il faille le vernir nous-mêmes, c'est un gros travail quand même!
Merci de votre commentaire Mme J. Vous avez commandé le lit Nuage en couleur "naturel", il n'est pas nécessaire de traiter le bois, le peindre ou le vernir. Il est brut et peut être utilisé ainsi, ensuite chacun décide de ce qu'il souhaite faire sur son modèle. Le bois utilisé est massif, normalement bien sec mais si vous rencontrez un souci dans les deux ans de garantie, n'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement - l'Équipe Sobréal
Très satisfaite de mon achat.
Produit de très bonne qualité livré dans les délais.
SAV à l'écoute et réactif.
Je recommande.
Mme V., nous vous remercions de cet avis et sommes heureux que le produit et le service vous aient apporté une bonne expérience client. Cordialement
Parfait, confortable
Mme G., nous vous remercions pour ce commentaire relatif au lit gigogne Lemand avec matelas Feevah. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
Un peu déçue de mon achat: je pensais avoir acheté une marchandise haut de gamme (facture de 1000 euros) et l'ensemble semble mal ajusté (le matelas du lit de dessous frotte beaucoup sous le lit quand on le sort), les tasseaux sont à coller et fixer soi-même, ainsi que le sommier du lit principal qui est un sommier fagot
Mme G., nous sommes désolés de cette déception. Il est vrai que le Lemand nécessite de fixer les tasseaux sur les pans, ce qui n'est pas le cas sur tous les modèles. Les fabricants de matelas ont une "tolérance" légale de 10% sur les dimensions des matelas, et vous avez très certainement reçu un matelas Feevah un peu plus épais que la normale. Sachez qu'il va avoir tendance à un peu se tasser avec le temps et ce problème va disparaitre. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
Solide joli et conforme à mes attentes.
Mme G., nous vous remercions de votre confiance pour la commande de la mezzanine Abel 2 place et espérons que vous obtiendrez satisfaction de ce mobilier durant de longues années. Cordialement - l'Équipe Sobréal
Le lit plait à mon fils, c'est le principal. J'espère qu'il sera solide dans le temps...
Chère Cliente, le lit mezzanine Ted est un produit en bois massif et s'avère robuste comme l'ensemble de notre gamme. Et la garantie est de 2 ans. Nous restons à votre disposition en cas de souci.
Cordialement - l'Équipe Sobréal
Parfait !!! Super qualité et exactement comme décrit sur le site ! Nous sommes ravis
Merci pour votre retour Nathalie D.
La satisfaction client est notre objectif, il semble avoir été atteint avec ce Lemand + matelas Feevah. Cordialement - L'Équipe Sobréal
parfait pour lit d'appoint
Merci pour cet avis Michaela S.
Ravis que ce lit gigogne Lemand + matelas Elbe vous apporte satisfaction. Cordialement - l'équipe Sobréal
correspond aux critères et à nos attentes
Merci pour cet avis Michaela S.
Ravis que ce lit gigogne Lemand + matelas Elbe vous apporte satisfaction. Cordialement - l'équipe Sobréal
Livraison rapide et soignée. Colis bien emballés, notices très claires donc montage facile. Résultat conforme à mes attentes.
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux de la satisfaction de nos clients.Nous sommes également ravis que nos produits soient à la hauteur de vos attentes, au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site Sobréal.fr.
Qualite solidite
Merci pour votre avis relatif au lit superposé Iris. Nous avons à coeur de proposer des produits de qualité. Cordialement
Bonjour,
Banquette facile à monter. Conforme au descriptif du site.
Un bémol vis manquantes au colis lors de la livraison.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire très constructif, nous nous excusons pour le manque de vis lors de la livraison de votre commande, votre dossier sera envoyé à notre service SAV et traité dans les plus brefs délais.
Bon produit, conforme au descriptif. Bois de bonne qualité. Notice de montage claire. Lit confortable. .
Bonjour Madame Pierre,
Merci pour ce retour très constructif, qui nous permet de nous améliorer et surtout d'améliorer la qualité de nos produit.
Souple et bien dimensionné.
Bin confort. Bonnes finitions.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients.
Confort parfait.
Bonjour Madame Pierre,
Merci pour votre retour et à très bientôt.
Lits gigogne de bonne qualité, jolis, faciles à monter. Parfaits pour recevoir mes petites filles avec 2 lits séparés ou un couple avec lits accolés. Un problème avec le transporteur qui a perdu le colis contenant la quincaillerie de montage, très rapidement réglé par l'équipe de Sobréal qui a renvoyé un nouveau kit de montage en colis express.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux de la satisfaction de nos clients.Nous sommes également ravis que nos produits soient à la hauteur de votre demande, et que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site Sobréal.fr.
. Pratique, bien conçu, le bois brut permet d'adapter la finition à sa guise
Vous remerciant de votre confiance pour l'achat du lit gigogne Hersé, conçu par nos équipes - Cordialement - l'Équipe Sobréal
Bien reçu dans de bonnes conditions
Merci pour votre évaluation et commande de matelas FEEVAH sur Sobréal.
Bon produit, simple à monter. Tête de lit un peu trop basse.
Toute l?équipe vous remercie pour votre retour constructif concernant le lit gigogne néo.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Très satisfaite
Nous vous remercions pour votre avis sur cette commande de lit gigogne Lemand Blanc - Cordialement
Très bon produit.
Merci de votre avis pour notre lit superposé Adultes Écrin 90x200
Je suis pas satisfaite du produit sommier ils est pas solide pas très ferme je déconseille
Bonjour madame Benkrouidem,
Je vous remercie d?avoir pris le temps de rédiger cet avis, cela nous permet d?identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d?améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience n?ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Encore merci et à bientôt.
Tout simplement MAGNIFIQUE!!!!!!
Nous sommes ravis que ce lit superposé Alto vous plaise et vous remercions de votre confiance - l'Équipe Sobréal
Je suis pleinement satisfait du choix du modèle Alto car je recherchais un modèle qui permet à la fois le couchage d'adultes et d'enfant.
Le lit du bas nous permet de l'utiliser en banquette télévision car la réhausse du modèle Alto permet une bonne hauteur confortable.
Les 3 matelas sont fermes mais aussi moelleux et assurent un bon soutien du dos, le choix possible en 2 m est trés appréciable pour les adultes de grande taille.
La notice n'a pas posé de difficultés pour le montage à part la façade du lit gigogne qu'il faut bien fixer au cm prés car sinon le lit ne passe plus en totalité.
J'ai enlevé une étoile car il manquait de nombreux caches vis mais je les ai reçus rapidement par la poste.
Les vis apparentes sont en inox de qualité et finalement ne sont pas disgracieuses.
Je recommande ce site pour la qualité du produit et l'efficacité du service après vente qui est à l'écoute et réactif au téléphone ou par mail.
Nous vous remercions pour cet avis relatif au lit superposé Alto 90x200 avec sommier gigogne et matelas. Nous considérons qu'il est très important d'être réactifs en cas de demande client, merci à vous de l'avoir souligné. Bien cordialement - l'équipe Sobréal
Satisfaction totale Qualité et facilité de montage ; lit peu utilisé jusqu'à maintenant donc pas d'avis sur la durabilité mais pas de raison d'être déçue.
Très satisfait Le produit nous satisfait, mais faites attention, les notices de montage ne correspondent pas exactement (nous avons commandé et reçu un lit d'une longueur de 2000mm et l'une des notices concernait un couchage de 1900 mm : le montage des supports des lattes sur les côtés n'est pas identique ; il faut laisser, pour le 2000mm, un espace entre les trois parties du support et certains schémas ne le montrent pas).