Très satisfaite Commande très bien emballée. Tout est monté. Très satisfaite. Lits superposés au top. Semblent très solides. Ayant une chambre avec 205 au sol derrière un couloir,les lits en 190 rentrent parfaitement. Et ceux en 200x90 sur l'autre mur sont parfaits aussi. Je cherchais des lits avec un bon espace entre les 2 lits. Parfait. Je les voulais pour enfants et adultes. Si je peux me permettre, améliorer le ponçage des lices sur le champ. Améliorer aussi la notice de montage, ainsi que la visserie, avec numérotation des pièces différentes. (comme les meubles chinois !...) Mais fabrication française très bien, continuez ainsi. Merci pour le suivi. Je recommanderai sobreal.
Bonjour Madame, nous vous remercions infiniment pour votre retour si positif sur les produits et les services q Sobréal propose! Nous notons bien les points d'amélioration au niveau de la notice et du ponçage et ferons remonter le point à notre fabricant. Un grand merci encore de tout l'équipe Sobréal! Nous vous souhaitons une excellente journée !
Très jolie linge L'aspect froissé est réussi et la qualité du linge est satisfaisante, je ne regrette pas mon achat.
Bonjour Monsieur Tailland, Merci pour votre avis à très bientôt sur notre site !
BONNE QUALITE MAIS... BONNE QUALITE SERVICE LIVRAISON IMPECCABLE MAIS UNE LATTE DU SOMMIER INFERIEUR EST FENDUE ET UN TROU (taille d un nœud du bois 1 cm de diam) DANS UNE LATTE DU SOMMIER SUPERIEUR ..DES DEFAUTS QUI AURAIENT DUS ETRE REPERES AU CONTROLE QUALITE .....
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. Pouvez-vous nous envoyer des photos des 2 éléments mentionnés afin que nous voyions avec l'usine pour vous renvoyer des lattes? Belle journée à vous! L'équipe SOBREAL.
Table Basse Toscane 5/5
bonne qualité Facile à monter, solide et matelas confortable. Dommage que le transporteur ne soit pas soigneux... l'emballage de l'un des matelas était ouvert et donc le matelas sale. Vu les délais de livraison, je n'ai pas pu renvoyer les colis, c'est bien regrettable!
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site et nos produits. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. Nous sommes désolés pour le désagrément de transport qui a engendré la salissure du matelas. Nous vous envoyons dès aujourd'hui un produit spécifique qui vous permettra de nettoyer efficacement votre matelas. Très belle journée à vous. L'équipe SOBREAL.
Bon matériel Matériel très bien emballé. Livré rapidement. Conforme à la description et qui semble de bonne qualité, ce que l'on pourra mieux apprécier d'ici quelques mois Peu de montage mais des notices peu lisibles : un jeu de devinettes parfois et même un sachet de pièces sans aucune explication ni même schéma et dont on ne sait pas à quoi elles peuvent bien servir ?
Bonjour et merci de nous avoir transmis votre avis. Les pièces supplémentaires sont communes avec un autre produit le lit gigogne wood en bois massif. Elles servent à assembler la facade bois du lit inférieur de ce dernier. Nous allons transférer votre message à l'usine pour faire modifier le sachet de quincaillerie ainsi que la notice. Merci à vous pour cette remarque précieuse Cordialement
Bon rapport qualité-prix Table de bonne qualité qui correspond pleinement à nos attentes. Notice de montage très claire.
Bon rapport qualité-prix Meuble fonctionnel de bonne qualité. Notice de montage claire mais il faut être patient et avoir un minimum de connaissances en bricolage.
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Pouvez vous nous donner davantage de détails concernant les éments à améliorer selon vous pour faciliter le montage de ce banc tv ? Merci de votre participation.
Conforme a ce que j attendais Livraison sans soucis et délai respecté. Le lit semble etre de bonne qualité mais il n a pas encore servi .Reçu hier . Le lit gigogne sera bien pratique pour recevoir les petits enfants
Avis lits gigognes Ras cela répond au besoin pour les petits enfants.
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. Votre avis a été validé, nous avons également répondu. La réponse est visible sur le site. Sachez que si vous avez formulé une demande celle-ci est prise en compte. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Retour d'humeur Bon rapport qualité/prix. Correspond à notre attente. Livraison : délai respecté ; effectuée de manière très satisfaisante.
Bois joli, solide et local ; attention aux finissions et à la notice Livraison sans trop de soucis, avec cependant les colis qui avaient pris l'humidité (ouverture des colis en présence du livreur, pas d'accro majeur sur les pièces). Pièces de bois massif très jolies, mais j'ai dû reprendre les finissions au papier de verre pour éviter de futures échardes. Les housses de matelas sont parfaites pour le transport et les matelas semblent de bonne qualité. Là vient le gros bémol du meuble : la notice pour monter le meuble!!! C'est quoi ces 4 pauvres étapes sans détail?! Nous étions 2 ingénieurs pour le monter, et même avec l'aide d'une vidéo de SOBREAL pour monter ce meuble, nous avons passé 30 minutes pour être sûr de ne pas mettre des pièces à l'envers. La notice manque clairement de sens pratique et de détail! Finir couché sous le sommier pour visser 4 vis qui aurait pu être mises facilement avant la pose du sommier principal! Non franchement, cette NOTICE EST A REVOIR. Compter plus 1h30 que 30 minutes pour monter le meuble. Une fois monté, le meuble est très joli et assez pratique. Bien qu'en bois massif, il n'est pas trop lourd et semble résistant. A voir s'il résiste au poids des années =)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis détaillé. Nous prenons en compte vos remarques sur la composition de la notice. Nous faisons remonter votre avis au service concerné dans l'usine. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré ce désagrément le produit vous plaise. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de la banquette, nous vous enverrons une petite surprise chez vous en échange. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Lit superposé blanc Une photo des lits montés ! Ce n'a pas été une mince affaire, mais ils sont de très bonne qualité et les fixations très sûres. Merci de votre professionnalisme. Cordialement.
Une nouvelle fois merci de nous partager votre avis et vos photos. Comme nous vous l'avons promis, nous venons de faire partir une surprise à votre domicile. Bonne journée, Cordialement.
lit Tout à conforme à notre attente
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que tout vous convient. N'hésitez pas à nous envoyer une photo du lit monté ! Toute l'équipe vous souhaite une belle semaine !
Super A la recherche de lits gigognes pour héberger des proches ponctuellement et par gain de place, nous n'avons rien trouvé dans les grandes enseignes traditionnelles en dimensions standard et qui ne soit pas dédié qu'aux enfants. Nous avons trouvé ce que nous souhaitions chez Sobreal. Commande en ligne facile, livraison le jour J mais en déballant pour effectuer le montage le soir une latte a du être abimée dans le transport et nous ne l'avons pas vu à la livraison. Nous avons contacté via formulaire le service client, réponse en 30 minutes et une nouvelle latte nous a été envoyée par colissimo dans les 5 jours. Lits confortables, testés par des anciens qui ont très bien dormi. Et le montage ??? Très simple, 20mn maximum pour le cadre de lit et la façade du tiroir. Merci SOBREAL
Bonjour, Nous avons en effet pour objectif de répondre à une demande trop peu satisfaite dans les grandes enseignes. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés ait été positive. Merci d'avoir pris un peu de votre temps pour rédiger cet avis. L'équipe Sobreal vous souhaite une bonne journée !
lits gigogne La livraison s'est très bien passée, livreur aimable , le montage nous a demande plus que les 30 minutes indiquées , mais s'est fait sans difficultés.
rien à dire: efficace et aimable... Montage réalisé sans problème et techicien de montage compétent et aimable...
excellent produit conforme à la photo et la description, facile à manipuler pour sortir le lit du dessous, belle finition...!
Lit Bilbao Lit de qualité et correspondant à nos attentes. Dommage qu'il n'y ait pas de notice de montage. Notamment pour les entretoises et 2 plaques carrées où on ne sait pas où elles vont.
Nous vous remercions pour votre avis, n'hésitez pas à nous envoyer une photo du produit monté. Nous sommes surpris concernant la notice de montage. Celle-ci est toujours jointe aux colis, il y a du avoir un oubli. Nous nous en excusons. Bonne journée
Lit Gigogne Très satisfaite de mon achat. Conforme à la photo et au descriptif. Lit solide. Livraison rapide et avec la date de son choix, c'est parfait.
Lit métal blanc J'ai bien reçu mon lit, tout est arrivé en bon état . Je vous remercie de votre sérieux et suis pleinement satisfaite de ma marchandise. Avec mes salutations distinguées. C Durozad
Bon sommier Montage très facile et rapide
Conforme à nos attentes Nous sommes satisfaits. Le lit est tout à fait conforme à nos attentes, en métal mais très moderne et de bonne fabrication. Nous avons profité des jours friday et en sommes ravis.
Lit gigogne lin wood Excellent rapport qualité prix, pas de souci au transport (très bien emballé)
Sommier métal Transporteur serviable. Je repasserai très certainement une commande.
Lit en métal blanc La livraison s'est très bien passée, le chauffeur a été très serviable. J'ai pu m'arranger avec lui très facilement. Tout a été bien emballé, rien à signaler. Je renouvellerai très certainement une commande.
SOMMIER TAPISSIER SL 15 160X200 Le cadre de ce sommier est revêtu d'un revêtement imitation cuir. Bel aspect du produit , toutefois la partie "verso " de l'encadrement aurait mérité une meilleure finition. Il n'existe pas de toile cachant la partie "technique", lattes et traverses bois, peut être pour une meilleure circulation de l'air. Les agrafes de fixation du revêtement imitation cuir sont de ce fait apparentes et pas toujours dans un juste alignement...dommage. Ce qui lui vaut une étoile dans mon appréciation du produit. Sinon la partie "technique", lattes et traverses bois semblent de qualité. L'emballage de transport est conforme. Satisfait de mon achat dans son rapport qualité prix.
Bonjour Merci pour votre avis, vous avez en effet raison la toile n'est pas présente pour une meilleure ventilation du matelas. Cordialement
lit superposé 90x190 Très satisfaite ! Les lattes sont résistantes, le lit est très stable et rien à signaler concernant la livraison. J'ai eu un oreiller en cadeau, merci pour ce geste !
Très belle fabrication Très beau produit, conforme à notre souhait. Très bien emballé lors de la livraison. Montage facile. Suivi de livraison moyen, dommage! (mais période de fêtes de fin d'année)
Très satisfaite Trés satisfaite de ma commande de 3 lits superposés avec matelas très bon produits et livraison parfaite Merci