Commande facile, livraison efficace et organisée. Les colis étaient en très bon état et conforme à la commande.
Merci pour ce retour d'expérience Mme D. Nous avons eu le plaisir de vous expédier 2 packs lit gigogne Nuage, dont l'un avec matelas FEEVAH.
Bien cordialement - Christian
Lits de qualité très stables; ravi de mon achat et du respect des engagements de livraison
Merci 1000 fois pour cet avis Mr O.. Vous avez commandé 2 lits superposés, un Pack lit superposé bas Alto + 2 matelas ainsi qu'un Pack lit superposé haut Alto avec sommier gigogne + 3 matelas Feevah. Nous vous en souhaitons bon usage durant de longues années. Cordialement - l'Équipe Sobréal
good
Merci pour cet avis concernant le Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah Mr P. Cordialement - Christian
Lits de bonne facture
Merci pour cet avis Mr J. Vous avez commandé nos Lits gigognes Kodiak, en hêtre massif, et fabriqués à quelques km de nos locaux (17).
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
La banquette lit est de très bonne qualité
Merci pour cet avis suite à la commande de notre Lit banquette gigogne Nuage Brut Mme B. Cordialement - Christian
La banquette lit est de tres bonne qualité
Merci pour cet avis suite à la commande de notre Lit banquette gigogne Nuage Brut et couette confort 300 Gr Mme B. Cordialement - Christian
Montage sans difficulté particulière et meuble qui semble solide
Nous vous remercions pour cet avis suite au montage du Lit superposé Iris en bois massif Mr T. Cordialement - Christian
Les explications du catalogue ne sont pas claires. Voit mon avis ci-dessus.
Merci pour cet avis Mr A. Votre autre avis précisait que vous vous attendiez à recevoir un lit peigne "séparable" en commandant le lit gigogne Lakota. Or ce dernier est un gigogne type peigne. Les photos et le descriptif produit sont assez clairs sur ce point, et notre service client est à votre disposition pour conseiller. Nous sommes désolés que cela ne corresponde pas à votre souhait, d'autant que nous avons le type de produits avec lits gigogne totalement séparable. Cependant, le produit envoyé correspond à ce que vous avez commandé.
Cordialement - L'Équipe Sobréal
bon lit mais notice de montage peu claire...
Merci pour cet avis Mme R. Vous mentionnez la notice du lit gigogne avec tiroir Waris. Nous sommes ouverts à toute suggestion d'amélioration, aussi n'hésitez pas à nous communiquer les éléments vous semblant à clarifier sur cette notice svp. Bien cordialement - Christian
Le lit mezzanine est très bien ainsi que le matelas qui reste à tester.
Merci pour cette évaluation Mr S. Vous avez commandé et installé notre Pack lit mezzanine Donnell Noir et bois + matelas Feevah. Bien cordialement - Christian
article de bonne qualité . Montage facile.
Merci pour cet avis relatif au Lit gigogne Lemand couleur anthracite commandé sur notre site Mme B. - Cordialement - Christian
trés bien
Merci pour cet avis Mr L. Vous avez commandé un Pack lit superposé Donnell avec sommier gigogne + 3 matelas ELBE / DOURO. Vous avez choisi notre nouvel ensemble Noir et bois. Bien cordialement - Christian
Le lit a l'air solide ! Il a été facile a monter ! Nous verrons dans le temps s'il ne bouge pas , mais au premier abord il a l'air robuste. Le rapport qualité prix nous convient. Nous sommes allés visiter plusieurs fournisseurs de lit autour de chez nous et les lits étaient bien plus cher pour une qualité que nous ne pouvions pas évaluer puisqu'ils se commandé uniquement... Nous Avons donc cherché sur internet et sobreal a répondu à nos attentes !
Tous nos remerciements pour votre retour Mr R. Vous avez commandé et installé un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah. Ce lit fabriqué en Europe avec du pin du Nord devrait vous satisfaire sur la durée quant à sa robustesse.
Bien cordialement - L'équipe sobréal
Le lit est de bonne qualite, aucun pobleme pour la livtaison. Le seul bemol: la notice de montage ne correspondait pas au modele achete!
Bonjour Mme M. Nous vous remercions pour votre avis, vous aviez commandé un Pack lit gigogne Neo Brut + 2 matelas Elbe.
Vous avez une notice pour le montage du sommier à lattes, dans le colis lattes. Et il vous manquait la notice du lit semble-t-il. Elle est normalement présente dans le colis et nous sommes désolés pour cet "oubli" chez le fabricant. Dans tous les cas, et sur simple demande, nous pouvons l'envoyer par email au format pdf très rapidement. Cordialement. L'Équipe Sobréal
idem
Merci pour cet avis. Cordialement - Christian
idem
Merci pour cet avis. Cordialement - Christian
trop grand
Mr B. Nous vous remercions pour cet avis, et je me permets de préciser que le produit est trop grand dans votre configuration de pièce malheureusement. Nous avons organisé pour vous le retour, à votre demande. Cordialement - Christian
Très bien
Merci pour cet avis Mr B. Cette commande de Pans venait compléter un lit métal Roxy Ferplay. Bien cordialement - Christian
Lit de très bonne qualité
Merci pour cet avis Mr B. Nous sommes ravis que ce lit métal Roxy Ferplay vous apporte toute satisfaction, ce dernier est fabriqué chez notre partenaire en France, en Vendée pour être précis. Bien cordialement - Christian
Produit de qualité ; facilement monté et conforme à mes attentes.
Merci de votre retour Mme M. Vous aviez commandé un Pack lit gigogne Neo finition bois naturel + 2 matelas ELBE, nous sommes ravis que vous en soyez entièrement satisfaite. Cordialement - Christian
La résine sort encore du bois. J'ai utilisé les cales pour la fixation des lattes du sommier, mais les dernières lattes sont plus espacées. Je n'ai pas compris la mise en place des poignées métalliques du 2ème sommier et leur utilité.
Bonjour Mr. H. Nous vous avons contacté suite à cet avis et avons bien observé vos photos envoyées en retour, vous proposant une solution pour le tasseau dont un peu de résine résiduelle apparaît. La mise en place des lattes se fait effectivement à l'aide de cales d'espacement et vous devriez en avoir 2 modèles, à utiliser selon la longueur du sommier (190 ou 200 cm). L'espacement diffère un peu selon cette dimension et la notice de montage des lattes précise quelle cale utiliser.
Les pièces métalliques que vous mentionnez ne sont pas des poignées mais des stop matelas à positionner en bout de sommier, dans les 2 trous - sur chaque petit côté. Ils évitent au matelas de glisser hors du sommier, mais en pratique ne sont pas nécessaires.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement - L'Équipe Sobréal.
Produit que je recommande pour un couchage adulte d?appoint, et qui prend peu de place. J?ai choisi les matelas les plus confortables, ils sont un peu fermés mais ça ne me dérange pas. Montage très facile.
Merci mille fois pour cet avis suite cette une nouvelle commande passée sur notre site. Vous avez choisi le Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah. Ce matelas en mousse Haute Résilience est effectivement relativement ferme, avec une certaine élasticité permettant d'épouser la forme du corps, et une utilisation durant de nombreuses années en reprenant sa forme. Cordialement - Christian
Idem que l?avis précédent. Lit reçu abîmé
Mme J.,
Vous avez reçu un lit que vous dites endommagé par le transporteur. Nous en sommes sincèrement désolés, cela arrive parfois malheureusement - mais ce problème peut se régler, en nous informant d'un souci à réception.
Or à aucun moment vous ne nous avez contactés pour une demande de SAV. Nous recommandons à tous nos clients de lire le mail de confirmation d'expédition de commande qui précise comment bien réceptionner sa commande, cela permet de palier à ce genre de situation.
Avec ces éléments, vous auriez pu nous informer de votre problème. Nous vous avons envoyé un mail suite à la lecture de votre avis mais il est également resté sans réponse.
Le Service Clients est (toujours) disponible pour vous accompagner dans ce genre de situation.
Cordialement - L'équipe Sobréal
Ras. Un très bon achat.
Merci beaucoup pour cet avis suite à la commande d'un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah M. H.- Bien cordialement - Christian
Pas eu le temps d?essayer, mais il parait bien.
Merci pour cet avis suite à la commande de ce matelas Elbe Mme G. Cordialement - Christian
Le lit gigogne correspond à ce dont j?avais besoin.
Merci pour cet avis suite à la commande du lit Gigogne Lemand Mme G. Cordialement - Christian
Pas encore eu le temps de tester
Merci pour cet avis Mme J-D. Cordialement - Christian
Je ne l?ai pas encore installé
Merci pour cet avis Mr V. Cordialement - Christian
Avec un vernis mat pour protéger le bois, il est parfait.
Merci pour cet avis Mme J. Vous avez commandé un Lit Euphor finition bois naturel. Il est effectivement tout à fait possible de vernir, teindre, peindre ou céruser nos lits bruts. N'hésitez pas à partager une photo de votre lit verni sur notre site. Bien cordialement - Christian
Belle qualité beau rendu Matelas de qualité couleur du bois naturel très jolie Livraison au top
Merci pour cet avis relatif à un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah Mme K. Vous avez été livrée dans le 67 - Bien cordialement - L'Équipe Sobréal